美德之城·志愿同行︱以雷锋精神擦亮“360”服务品牌

发布时间：2021年7月8日    来源：连云港文明网

党史学习教育开展以来，市开发区中云街道积极向“雷锋车”组学习，在该街道五羊社区郡望府小区创新打造“360”物业服务模式，将雷锋精神融入为民服务之中。小区“红物业”也先后获得市五星级红星物业党建示范项目、党建引领物业管理服务工作省级示范点等荣誉。

美德之城·志愿同行︱以雷锋精神擦亮“360”服务品牌

“3”，即着力构建党组织领导下的居委会、业委会、物业公司三方联动的“红色物业”体系。由党建这根绳将三方拧在一起，从“各管各的”变成“配合无间”，打造“红色物业”服务模式，为小区居民提供精准贴心的服务，收获了1+1+1>3的效果。

“6”，即围绕安全管理、环境绿化、保洁管理、设施维护、便民服务、文明实践“六个方面”，通过每周小会、微信群、反馈电话等征集居民意见建议，同时积极组织“浓浓端午情、党员心连心”“清洁家园”“小手拉大手 草坪绘本阅读”等共建活动。在点滴相处间，物业与业主们的矛盾少了，理解多了。

“0”，即创新推出学生家校衔接“零距离”服务，开办“四点半课堂”，为放学后家长还未下班的孩子提供暂时托管，让孩子舒心、让家长安心。贴心的服务不仅填补孩子放学和家长下班的时间空隙，也填补了物业和业主的距离。

“我们将始终把业主的‘关键小事’当成物业服务的‘头等大事’，将雷锋精神融于日常工作，在‘为群众办实事’的实践中让业主的获得感、幸福感和安全感得到保障和充实。”小区物业公司党支部书记柏玲说。